Als wir im Jahr 2005 unseren Laden im Neuköllner Kiez in Berlin eröffneten, war der KCOM Shop noch ein reines Computerfachgeschäft. Unser Angebot wurde auch schnell gut angenommen und wir konnten einige größere Projekte für Berliner Geschäfte erfolgreich umsetzen. Schnell erkannten wir, dass auch fachliche Beratung und vor allem Reparatur-Services immer mehr gefragt waren. Verständlich, ein neues Gerät ist ja nicht gerade billig. Außerdem wissen manche Kunden nicht so genau, welche Anforderungen ein Laptop oder PC überhaupt erfüllen sollte, um für ihre Ansprüche geeignet zu sein.

Wir erweiterten unser Service-Spektrum daher stetig und dürfen heute stolz sagen, dass wir alles richtig gemacht haben! Unsere Kunden vertrauen uns und sind begeistert, was wir alles „hinbekommen”. Besonders praktisch finden die Berliner auch unseren 24 Stunden Express Reparatur-Service für Apple Geräte. Und viele freuen sich besonders über unsere Präsenz in Berlin und folgen dem aktuellen Trend, Fachgeschäfte im Kiez zu unterstützen.